آبل في ورطة .. مشكلة في استجابة شاشة آيفون 16 برو يعاني الكثير من مستخدمي هواتف (آيفون 16 برو) الجديدة من مشكلة تتعلق باستجابة شاشاتهم للمس. تظهر هذه المشكلة من خلال تجاهل الهاتف لبعض اللمسات، وتقطع حركة السحب على الشاشة، مما ينعكس سلبًا على تجربة المستخدم أثناء التمرير، الضغط على الأزرار، وحتى عند كتابة النصوص. فما هي الأسباب وراء هذه المشكلة، وما هي الحلول الممكنة لها؟
تفاصيل مشكلة شاشة آيفون 16 برو:
أشار العديد من مستخدمي هواتف آيفون 16 برو في مناقشات عبر موقع (Reddit)، إلى مشكلة غريبة تتعلق بشاشة اللمس، إذ يواجهون صعوبة في استجابة الشاشة عند الضغط على المنطقة المجاورة لزر التحكم بالكاميرا (Camera Control)، الموجود في الجانب الأيمن تحت زر التشغيل، ويُعدّ هذا الزر إضافة جديدة مميزة في هذه السلسلة.
وعندما تحدث هذه المشكلة، تصبح الشاشة غير قادرة على الاستجابة لأي لمس أو تمرير لمدة قصيرة، باستثناء شريط الصفحة الرئيسية، مما يؤدي إلى تفويت بعض الأوامر.
ما السبب ؟!
أكد تقرير موقع (9to5Mac) أن مشكلة استجابة شاشة آيفون 16 برو، ترجع إلى خلل برمجي في نظام iOS 18، لأن هذا الخلل يظهر بشكل واضح عند التفاعل مع الشاشة بعد فتح القفل، ولا يحدث في واجهة قفل الشاشة، مما يستبعد وجود أي مشكلة في الأجهزة.
ويُرجح أن يكون السبب هو خلل في الخوارزمية المسؤولة عن رفض اللمسات غير المقصودة (Accidental Touch Rejection algorithm) في نظام التشغيل، التي يبدو أنها تعمل بشكل مفرط في الحساسية، مما يؤدي إلى تجاهل العديد من اللمسات المقصودة، خاصةً في المنطقة المحيطة بزر الكاميرا الجديد.
